Ich suche Unterstützung

Worauf sollte ich achten?

Auch wenn die Türen der Nachbarschaftshäuser, Stadtteilzentren und ähnlichen Einrichtungen geschlossen sind, sind die Kolleg*innen vor Ort, beraten weiterhin telefonisch und digital und organiseren nachbarschaftliche Hilfen mit Netzwerkpartner*innen und Nachbar*innen.

Unterstützung und Hilfsangebote finden Sie mittlerweile in vielen Städten und Gemeinden. Sie müssen diese Ausnahmesituation nicht alleine bewältigen. Erfahrene Kolleg*innen helfen Ihnen weiter, ein passendes Unterstützungsnetzwerk zu finden.

Informationen zu lokalen Initiativen und Einrichtungen finden sie hier.

Nachbarschaftshilfe ist ein freiwilliges Engagement, das nicht entlohnt werden will und sollte. Außer den Kosten für die Einkäufe muss kein Geld den Besitzer*in wechseln.

Wie kann das Geld den Besitzer*in wechseln?

• in bar: Verauslagen sie nur kleine Summen für einen Einkauf
• per Überweisung: entweder ein kleines Guthaben für den Einkaufenden oder im nachhinein die genauen Kosten
• per PayPal
• niemals mit einer EC- oder Kreditkarte

Siehe hierzu auch die Hinweise der Polizei Baden-Würtemberg.

Und auch hier gelten die allgemeinen Hygieneregeln:

• Halten Sie Abstand
• Tragen Sie eine Alltagsmaske

Sollten Sie bei der angebotenen Hilfe ein schlechtes Gefühl haben, wenden Sie sich ohne zu zögern wieder an die vermittelnde Stelle. Und bei verdächtigen Vorfällen an die Polizei unter 110.